Zakoru Collectors, venta de productos desde la página https://zakoru.com/, de la persona moral ZAKORU, S.A.S. de C.V. con domicilio en 1a CDA de Capri No 8, Colonia Lomas Estrella, Alcaldía Iztapalapa, en la Ciudad de México, en adelante “ZAKORU”, es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios, los cuales serán protegidos conforme lo dispuesto en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, y demás normatividad que resulte aplicable.
Tipo de obtención de datos personales:
Datos personales generales: Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, números telefónicos fijos y/o móviles, y demás datos de la misma naturaleza proporcionada al momento de la compra o facturación.
Datos financieros: Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, información relacionada con cuentas y/o transacciones bancarias y demás datos de la misma naturaleza proporcionadas al momento de la compra o facturación.
Finalidad de tratamiento de los datos personales:
Los datos personales recabados serán tratados de la siguiente manera:
Llevar a cabo la compra de productos solicitados por el usuario vía internet por la página https://zakoru.com/ o mediante teléfono o cualquier medio remoto como son las redes sociales incluyendo whats app o correo electrónico.
Obtener la dirección con el único fin del envío del producto adquirido.
Obtener los datos bancarios del usuario con el fin de cobrar el producto .
Contactarlo para informarle cualquier información relacionada con la compra o la facturación del producto adquirido por los medios solicitados por el usuario.
La emisión de facturas
Cumplir con la normatividad antes mencionada y los requerimientos de la autoridad.
Atender cualquier duda, queja o sugerencia por parte de los usuarios.
Enviarle promociones previa autorización del usuario.
Opciones y medios que se ofrecen a los usuarios para limitar el uso o divulgación de los datos
Con el fin de limitar los datos personales, el usuario deberá enviar la solicitud al correo electrónico admin@zakoru.com, solicitando que datos desea limitar o eliminar por completo.
Asimismo, con los mismos fines, el usuario podrá solicitar directamente a la Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO evitar cualquier publicidad mediante el siguiente link: https://repep.profeco.gob.mx/.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO)
Cualquier titular, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Acceso
Los usuarios podrán acceder a sus datos así como conocer el tratamiento de los mismos, descritos en el presente aviso de privacidad.
Rectificación
De igual manera, los usuarios podrán rectificar sus datos en caso de estar inexactos o incompletos.
Cancelación
En todo momento, el usuario tiene el derecho de cancelar sus datos.
Oposición
El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Si el usuario se opone a datos no necesarios para lograr la relación comercial, esta se llevará a cabo, de lo contrario no se podrá realizar la venta de los productos.
Para ejercer los derechos “ARCO”, el usuario deberá enviar un correo electrónico a admin@zakoru.com, solicitando lo deseado, adjuntando al correo la siguiente información:
Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a la solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad. Si realiza el trámite un representante legal, adjuntar además el instrumento que lo acredite como tal.
La descripción precisa de los datos personales que desee modificar.
En caso de rectificación deberá describir las modificaciones de los datos respaldada con documentación que sustente su dicho.
Una vez recibida la solicitud, responderemos en un plazo máximo de 20 veinte días naturales, y de ser procedente la modificación, esta se verá reflejada dentro los siguientes 15 quince días naturales. Dichos plazos podrán ser ampliados con previa justificación.
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El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento sin previo aviso, esto debido a la atención de reformas a la ley, jurisprudencias, políticas internas o por otras causas siempre respetando la normatividad aplicable.
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